Política de reembolso

Devoluciones por Problemas en el Envío

• Si el producto llega dañado o incompleto, contáctanos en un plazo de 48 horas después de la entrega con fotografías del daño para evaluar el caso.

• Tienes 30 días naturales para hacer la devolución por defectos de fabricación. No habrá devolución si se utilizó para fines distintos al fabricado y no se regresa en excelentes condiciones.

• Existe garantía de entrega de un máximo de 15 días hábiles, si el pedido no llega en ese tiempo se devolverá el dinero. Habrá excepciones por causas no imputables a la paquetería: Desastres naturales, problemas de seguridad y/o limitaciones de accesos por pandemias o cercos sanitarios 

No hay devoluciones por error de compra

• • Una vez realizada la compra no se aceptan devoluciones ni reembolsos por equivocaciones al seleccionar el producto, cantidades o cualquier error durante el proceso de compra.

  • Te invitamos a verificar tu carrito y datos de envío antes de confirmar el pago.

  • Importante:
    Antes de finalizar tu compra, te pedimos revisar cuidadosamente las especificaciones del producto, cantidades, colores, materiales y cualquier detalle relevante.